О рассмотрении жалобы можно узнать с помощью сервиса — ФНС России

  • 24 августа 2015

SPECTR_AUDIT_FNS_RF_zhalobyУФНС России по Ростовской области напоминает: все поступающие в Управление жалобы и обращения граждан и организаций регистрируются в информационном ресурсе, позволяющем оперативно отражать данные о них в электронном сервисе «Узнать о жалобе».

.

С помощью этого сервиса организации и физические лица могут в режиме on-line получить информацию о ходе и результатах рассмотрения своих жалоб и заявлений, поступивших в УФНС России по Ростовской области, как в письменном, так и в электронном виде. Если же обращение налогоплательщика будет содержать вопрос, находящийся вне компетенции налоговой службы, сервис проинформирует о том, в какой государственный орган направлено обращение и о реквизитах письма.

Интернет-сервис «Узнать о жалобе» избавляет налогоплательщиков от необходимости звонить в УФНС России по Ростовской области, чтобы узнать о результатах рассмотрения обращения и позволяет сделать процесс рассмотрения жалоб более открытым.

Для того чтобы отследить судьбу направленной жалобы необходимо на главной странице сайта Управления в поле «Электронные сервисы» выбрать вкладку «Узнать о жалобе». Далее в выпадающих списках найти налоговый орган, которому адресовано обращение — УФНС России по Ростовской области – и выбрать статус заявителя. После введения ФИО или названия организации, ИНН или входящего номера обращения (достаточно указать один из параметров) сервис отобразит все реквизиты жалобы и статус ее рассмотрения.

 

Источник — ФНС России